aiplay mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia.
Dasar privasi kami dibina atas enam prinsip teras yang memastikan data peribadi anda sentiasa berada dalam tangan yang selamat dan bertanggungjawab.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan aiplay dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka di Malaysia dan seluruh dunia.
aiplay tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersil tanpa kebenaran anda yang eksplisit.
Semua amalan pengurusan data aiplay mematuhi sepenuhnya peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak anda sebagai pengguna dihormati pada setiap masa.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memadamkan atau menghadkan pemprosesan data peribadi anda. Permintaan berkaitan privasi diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.
Pasukan keselamatan aiplay memantau sistem kami sepanjang masa untuk mengesan dan mencegah sebarang cubaan capaian tanpa kebenaran, kebocoran data atau ancaman siber yang berpotensi.
Kami akan memaklumkan anda secara langsung sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang membabitkan data anda. Ketelusan bukan sekadar dasar kami — ia adalah nilai teras yang kami pegang.
aiplay ("kami", "platform" atau "syarikat") komited untuk melindungi privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami di aiplay.wine. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas jenis data peribadi yang kami kumpulkan, tujuan pengumpulan tersebut, pihak yang mungkin menerima data anda, serta langkah-langkah keselamatan yang kami ambil untuk melindunginya.
Dokumen ini digubah bagi mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan aiplay, anda memberikan persetujuan anda terhadap amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami.
Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat serta Dasar Permainan Bertanggungjawab aiplay untuk gambaran menyeluruh tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli.
aiplay mengumpul data peribadi anda daripada pelbagai sumber semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta tujuan spesifiknya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Kaedah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, gambar selfie KYC | Borang pendaftaran, proses KYC |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Pendaftaran akaun, kemaskini profil |
| Data Kewangan | Kaedah pembayaran, rekod deposit dan pengeluaran, baki akaun | Transaksi dalam platform |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web | Log sistem automatik |
| Data Tingkah Laku | Rekod permainan, tabiat pertaruhan, tempoh sesi, klik navigasi | Aktiviti dalam platform |
| Data Komunikasi | Sejarah live chat, tiket sokongan, maklum balas pengguna | Interaksi dengan pasukan sokongan |
aiplay hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, pandangan politik atau kepercayaan agama anda.
Data peribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut, yang semuanya mempunyai asas undang-undang yang sah di bawah PDPA Malaysia:
aiplay tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan material kepada anda tanpa sebarang semakan manusia. Sebarang keputusan penting berkaitan akaun anda melibatkan semakan oleh pasukan kami.
aiplay tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:
Dalam semua kes perkongsian data, kami memastikan pihak penerima mempunyai langkah-langkah perlindungan data yang setara dengan standard kami sendiri.
aiplay melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk melindungi data peribadi anda daripada capaian tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan yang tidak disengajakan. Langkah-langkah keselamatan kami merangkumi:
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang membabitkan data peribadi anda, aiplay akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang PDPA Malaysia, iaitu tidak lewat dari 72 jam selepas insiden dikenal pasti.
aiplay menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform aiplay.
aiplay menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.
Setelah tempoh penyimpanan berakhir, data anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.
Sebagai pengguna yang dilindungi oleh Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang kami pegang:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta kami membetulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang.
Anda boleh menarik balik persetujuan terhadap pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran pada bila-bila masa.
Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta kami menghadkan pemprosesan data peribadi anda.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, sila hubungi pasukan Perlindungan Data kami melalui live chat dalam platform. Permintaan anda akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.
Platform aiplay adalah terhad sepenuhnya untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengesahan yang mencukupi, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka mungkin telah mendaftar akaun di platform kami digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan serta-merta.
Jika anda mengesyaki seseorang kanak-kanak menggunakan platform aiplay, sila hubungi kami melalui live chat dengan segera. Kami akan menyiasat dan mengambil tindakan wajar dalam masa 24 jam.
aiplay berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman web kami.
Untuk pindaan yang material — iaitu perubahan yang secara ketara mempengaruhi cara kami mengendalikan data peribadi anda — kami akan memberikan notis sekurang-kurangnya 30 hari sebelum tarikh berkuat kuasa melalui e-mel berdaftar anda atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan berkuat kuasa bermakna anda menerima terma yang telah dipinda.
Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini mencerminkan tarikh pindaan terkini. Kami menggalakkan anda menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi data anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) aiplay melalui saluran berikut:
Anda juga berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) sekiranya anda berpendapat bahawa hak privasi anda telah dilanggar dan kami gagal menangani kebimbangan anda dengan memuaskan.
Pasukan Perlindungan Data kami sedia membantu anda dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris. Kami berkomited untuk menangani setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan profesional.
Dengan perlindungan data peringkat tinggi dan pematuhan penuh PDPA Malaysia, nikmati pengalaman hiburan terbaik di aiplay dengan ketenangan fikiran yang sempurna.